一、查阅服务内容

本馆外滩新馆设有档案及政府公开信息阅览大厅，按规定提供纸质、数字和胶片载体的档案资料和政府主动公开信息的查阅服务。

二、查阅服务项目

（一）阅览大厅备有《档案馆指南》、地方志等工具书及摘抄纸、笔。

（二）提供档案查阅方面的一般咨询服务。

三、查阅服务流程

（一）办理阅览证。首次来馆查阅者请凭有效证件或相关证明履行登记手续，如实填写《阅览证申请表》，在办理阅览证后再申请查阅。已办理阅览证的利用者请直接向服务台申请查阅。

（二）申请。持阅览证向服务台工作人员说明查阅目的、查阅内容，并根据要求填写《查阅档案申请表》。

（三）检索。在工作人员的指导下使用电子目录或纸质目录检索所需要的信息。

（四）借阅。将检索到的结果填入《查阅档案申请表》并转交工作人员申请阅览。有数字化全文或缩微胶片的档案及政府公开信息可当场阅读。未数字化的档案原件须从仙霞路库房调运，请耐心等待或预约延后查阅。

（五）归还。档案原件仅限阅览室内阅读，离开前必须保持档案原貌并如数归还。如需保留下次阅读，请当面说明。

（六）复制。如须复制请如实填写《复制档案申请表》后向工作人员提出申请。

四、开放时间和联系方式

地址：上海市中山东二路9号

邮政编码：200002

开放时间：查阅档案          每周一至周六9：00—18：00

查阅政府公开信息  每周一至周六9：00—18：00

预约咨询电话： 63336633—1505、1515（预约时请提供姓名、阅览证号和档号）。

网上查询： www.archives.sh.cn上海档案信息网网上检索系统